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Die Apotheke wurde durch mich bereits im Oktober 1993 gegründet. Gemeinsam mit meinem Team habe ich das Vertrauen schon vieler Patienten/Kunden gewinnen können. Uns liegt es neben einer kompetenten Versorgung mit Medikamenten sehr am Herzen, Sie auch darüber hinaus begleiten zu können. Zum Beispiel kümmern wir uns, wenn Unklarheiten in der Verordnung bestehen, erklären die Handhabung (z.Bps. bei Inhalatoren), klären über eventuelle Wechselwirkungen und Interaktionen einzelner Arzneimittel auf, machen einen umfangreichen Interaktionscheck (Prüfung auf Wechselwirkungen), wenn Sie 5 oder mehr Medikamente regelmäßig einnehmen.
Wir haben uns auch auf pflanzliche Arzneimittel spezialisiert, daher gehören wir zu den Phytothek-Apotheken. Zwei meiner Mitarbeiterinnen haben eine umfassende zusätzliche Ausbildung genossen, die zertifiziert wurde. In internen Schulungen haben sie ihr Wissen an das Team weitergegeben.
Ich selbst nehme regelmässig an reisemedizinischen Fortbildungen der CRM ( Zentrum für Reisemedizin GmbH) teil und kann Sie vor Ihren Reisen zu erforderlichen Impfungen, zu Malaria und anderen reisemedizinisch zu beachtenden Themen Ihres Zielgebietes beraten.Wir impfen in der Apotheke nicht. Bitte vereinbaren Sie einen Beratungstermin per Mail, in der Sie mir auch weitere Informationen zu Ihrer Reise schreiben können ( Reiseziel,Reisezeit, wie reisen Sie: pauschal,individuell, Trekking, Art der Unterkünfte).
Eine meiner Mitarbeiterinnen hat sich in der Kompressionstherapie fortgebildet und nimmt regelmässig an Weiterbildungen teil. Wir messen in der Apotheke an (Termin erforderlich), lassen die Strümpfe von der Firma fertigen. Wenn Sie es wünschen, können die Strümpfe das erste Mal bei uns in der Apotheke anprobiert werden (bitte Termin vereinbaren). Wir mit der Firma Belsana zusammen. Bitte beachten Sie, dass wir keine flachgestrickte Kompressionsstrümpfe anbieten können.
Auch haben wir “ein offenes Ohr” für Ihre Sorgen, wenn Sie einen schwerkranken Angehörigen betreuen. Manchmal reichen neben dem zuhören ein paar Worte, wenn es mal länger dauern könnte, vereinbaren wir einen Termin und nehmen uns dann Zeit für Sie. Nicht immer und in jedem Fall können wir vielleicht direkt und gleich helfen, manchmal reicht ein Zuhören, manchmal haben wir einen Tipp, wo es weiterführende Hilfe geben könnte.
Lieferengpässe
In der heutigen Zeit gibt es immer wieder Lieferengpässe. Im besten Fall können wir Ihnen Ihr Medikament einer anderen Firma mitgeben. Wir sind ständig am Prüfen, wann welches Arzneimittel wieder verfügbar sein wird. Wir arbeiten mit unseren Großhändlern und zum Teil auch mit den Firmen direkt eng zusammen. Dennoch kommt es leider immer wieder vor, dass wir Ihnen nichts sofort geben können. Für Stammkunden mit einer Kundenkarte gibt es daher die Möglichkeit einer Reservierung. Sie werden umgehend von uns benachrichtigt, wenn das Arzneimittel für Sie bei uns in der Apotheke ist.
E-Rezept
Imer mehr Praxen verorden die Medikamente digital. Sie erstellen ein E-Rezept ( elektronisches Rezept), welches Sie direkt auf Ihre Gesundheitskarte der Krankenkasse erhalten, die wir dann in der Apotheke direkt “auslesen”. Können Sie nicht selbst zu uns kommen, dann bitten Sie eine vertraute Person, das E-Rezept für Sie einzulösen.
Alternative Wege:
Ausdruck mit QR Code, dieser wird in der Apotheke direkt eingelesen oder Sie selbst lesen diesen QR Code auf unserer Homepage oder App ein. Diese Übermittlung funktioniert auch sehr gut.
Noch in Planung ist eine Übermittlung der Daten von Ihrer Gesundheitskarte mittels einer App und Ihrem Handy ( Card link Verfahren).
Weitere Leistungen/Angebote
Stöbern Sie doch einfach mal auf unserer Homepage rum.
Auf unserer Internetseite erhalten Sie einen Überblick über unsere Service- und Dienstleistungen sowie wichtige Informationen rund um das Thema Gesundheit.
Sie können das Team der Apotheke am Ratzelbogen direkt telefonisch unter 0341/4 22 72 27 erreichen. Das Team steht Ihnen mit Rat und Tat gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Hier finden Sie einen Überblick über unsere umfangreichen Leistungen, durch die wir Ihnen täglich zur Seite stehen.
Schwerpunkt Hautpflege
Service
Anmessen
Verleih von Milchpumpen
Schwerpunkt Diabetes
Schwerpunkt Phytotherapie
Sprachen
Bargeldlose Zahlung
Bestellen Sie zukünftig noch einfacher und schneller bei uns, indem Sie sich die IhreApotheken.de-App herunterladen. Scannen Sie im Apothekenfinder einfach den untenstehenden QR-Code, um unsere Apotheke auszuwählen.
Bestellen Sie zukünftig noch einfacher und schneller bei uns, indem Sie sich die IhreApotheken.de-App herunterladen. Geben Sie im Apothekenfinder einfach die PLZ ein und wählen Sie unsere Apotheke aus.
Unsere Apotheke steht nicht nur als vertrauenswürdiger Ort in Ihrer Nachbarschaft, sondern auch als digitaler Begleiter zur Verfügung. Vor Ort bieten wir Ihnen eine persönliche Beratung und Betreuung an. Online stehen wir Ihnen mit derselben Expertise und Fürsorge zur Verfügung. In beiden Dimensionen, physisch und digital, bleiben wir Ihrem verlässlichen Partner in allen Gesundheitsfragen.
So einfach können Sie bei uns online bestellen:
Apotheker/-in
Fachapothekerin für Offizinpharmazie Friederike Müller
Telefonnummer
0341/4 22 72 27
Faxnummer
0341/4 22 72 41
E-Mail-Adresse
ratzelbogenapo@t-online.de